14c Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 14c. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 14c, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses laman web 14c di alamat 14c.im atau menggunakan mana-mana perkhidmatan, permainan atau fungsi yang disediakan oleh platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 14c.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka menyedari perubahan terkini.
Platform 14c hanya dibenarkan untuk digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa penggunaan anda adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 14c, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 14c tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat pendedahan kata laluan kepada pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan dengan segera.
14c berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pendaftaran, permintaan pengeluaran atau semakan keselamatan berkala. Pengesahan ini mungkin memerlukan dokumen rasmi yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna platform 14c, anda bersetuju untuk:
- Menggunakan platform hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah
- Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi sistem atau permainan
- Tidak cuba untuk memanipulasi keputusan permainan, sistem pembayaran atau proses pengesahan akaun
- Tidak mengedarkan atau menjual semula akses platform kepada pihak ketiga
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia
- Memberikan maklumat yang benar semasa proses pendaftaran dan pengesahan
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta akaun anda dan perampasan baki yang berkaitan. 14c berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap pengguna yang melakukan aktiviti penipuan atau haram di platform ini.
Pengguna juga bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mereka tidak melanggar mana-mana undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman mereka. 14c tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang mungkin dihadapi oleh pengguna akibat penggunaan platform ini.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform 14c dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit boleh dibuat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk DuitNow dan pemindahan bank dalam talian. Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan status akaun pengguna.
Pengeluaran dana hanya dibenarkan ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun 14c. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan memastikan dana hanya dihantar kepada pemilik akaun yang sah. 14c berhak menolak permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat pengesahan yang ditetapkan.
Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja. Ahli VIP menikmati keutamaan dalam giliran pemprosesan. 14c tidak menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
Semua bonus dan kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan semula yang berasingan. Pengguna dikehendaki membaca dan memahami syarat pertaruhan semula yang terpakai sebelum menerima sebarang bonus. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan semula boleh mengakibatkan pemotongan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan.
5. Dasar Akaun, Had Liabiliti dan Harta Intelek
Penangguhan dan Penutupan Akaun
14c berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti penipuan, penggunaan yang menyalahi peraturan, atau aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes penangguhan atas sebab penipuan yang disahkan, 14c berhak merampas baki dalam akaun berkenaan. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab lain yang tidak melibatkan penipuan berhak menuntut pengeluaran baki yang tinggal tertakluk kepada pemeriksaan yang diperlukan.
Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebarang baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran setelah pengesahan identiti yang diperlukan selesai.
Had Liabiliti
Platform 14c disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". 14c tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal. 14c tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul akibat gangguan teknikal, ralat sistem atau keadaan di luar kawalan platform termasuk gangguan perkhidmatan internet.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform 14c termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, perisian dan elemen antara muka adalah hak milik 14c atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedar atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 14c mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 14c tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan sebarang laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma pihak ketiga yang berkenaan sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
6. Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
14c berhak mengubah, menambah baik atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Terma dan Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama atau, jika tidak dapat diselesaikan, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil daripada terma selebihnya, manakala peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 14c melalui: [email protected]
Ada Pertanyaan Lanjut?
Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, layari halaman Soalan Lazim kami atau log masuk untuk menghubungi sokongan pelanggan secara langsung.